Отделение приема граждан и организации социального сопровождения

Заведующий отделением: Зрожевская Татьяна Владимировна

Режим работы: пн - чт. с 9.00 до 18.00 (пятница до 17.00)

Перерыв на обед: с 13.00 до 13.48

Выходные дни: суббота, воскресенье

Рабочий телефон: (4872) 40-52-60

Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Адрес: Тульская область, г. Тула, ул. Калинина, д. 20, корп. 3

Цели и задачи деятельности отделения

Целью деятельности отделения является организация социального сопровождения инвалидов и детей-инвалидов, лиц с ограниченными возможностями здоровья, направленное на поддержание их жизнедеятельности и интеграции в социум

Основными задачами отделения являются:

• организация приема граждан;

• информирование и консультирование граждан и семей с детьми, нуждающихся в социальном сопровождении;

• прием и регистрация заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги «Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании» согласно административному регламенту предоставления государственной услуги № 718-осн от 30.11.2021;

• проведение по месту жительства (нахождения) заявителя обследования условий его проживания для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

• распределение выписок из индивидуальных программ реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов) и контроль за их ведением в части исполнения мероприятий по социальной реабилитации и абилитации;

• организация работы диспетчерской службы «Социальное такси»;

• предоставление специальных транспортных услуг отдельным категориям граждан;

• досугово-развивающая деятельность;

• информационно-просветительская работа.

Наши сотрудники помогут Вам в решении следующих вопросов:

• Первичное консультирование по различным вопросам, связанным с оформлением выплат, льгот, предоставлением социальных услуг и оказанием иных мер государственной социальной поддержки;

• Запись на прием в медицинские учреждения и помощь в сборе документов, необходимых для оформления инвалидности;

• Помощь в сборе документов, подтверждающих нуждаемость гражданина в улучшении ЖБУ;

• Помощь в сборе документов, необходимых для получения земельного участка;

• Организация и оказание технической помощи инвалидам в рамках реализации проекта «Доступная среда»;

• Оказание квалифицированной юридической консультативной помощи;

• Прием документов на получение государственной услуги «Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании»;

• Формирование позитивных интересов и организация досуга.

На базе отделения работает телефон горячей линии 8-800-200-52-26, по которому граждане могут получить подробную консультацию по всем интересующим их вопросам.

Обратиться в отделение приема граждан можно лично по адресу:

• г. Тула, ул. Калинина 20/3, телефон: 40-52-60.

• Тульская область, г. Новомосковск, ул. Бережного, д. 15, телефон: (48762)3-47-18;

• Тульская область, г. Донской, мкн. Центральный, ул. Советская, д. 14, телефон: (48746)-5-48-53

Социальное такси

Заявка на предоставление специальной транспортной услуги («социальное такси») подается с 9.00 до 17.00 в рабочие дни заявителем (законным представителем заявителя) не позднее, чем за два рабочих дня до предполагаемой поездки по телефону горячей линии 8−800−200−52−26.

Целью специального транспортного обслуживания отдельных категорий граждан является социальная интеграция в общество маломобильных граждан.

Специальными транспортными услугами могут воспользоваться следующие категории граждан:  

• инвалиды I или II группы, имеющие ограничения способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;

• инвалиды Великой Отечественной войны, участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, имеющие I или II группу инвалидности;

• инвалиды по зрению I группы;

• дети-инвалиды;

• лица старше 80 лет, имеющие I или II группу инвалидности.

• участники специальной военной операции;

• лица старше 80 лет, проживающие в городской местности, в целях доставки в учреждения здравоохранения (лечебно-профилактические учреждения, поликлиники, диагностические центры), в пределах населенного пункта, в котором проживает заявитель;

Плата за использование услуги не взимается с:

• инвалидов и участников Великой Отечественной войны, имеющих I или II группу инвалидности;

• детей-инвалидов;

• граждан, проходящих (проходивших) военную службу по контракту либо заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, или призванных на военную службу по мобилизации и принимающих (принимавших) участие в специальной военной операции, проводимой с 24 февраля 2022 года (далее - участники специальной военной операции).

Услуга предоставляется в первоочередном порядке для посещения:

• медицинских учреждений;

• учреждений социальной защиты;

• органов государственной власти;

• ФСС;

• ПФР;

• образовательных организаций;

• МФЦ, избирательных участков.

При отсутствии заявок на посещение этих объектов, специальной транспортной услугой можно воспользоваться для посещения учреждений культуры, парков, нотариуса, аптеки, вокзала, банка, почты, суда и пр.

Положение отделения приема граждан и организации социального сопровождения

Дополнительную информацию по категориям обслуживаемых и срокам оформления

заявок уточняйте

у операторов горячей линии по тел.8-800-200-52-26