Отделение приема граждан и организации социального сопровождения
Заведующий отделением: Зрожевская Татьяна Владимировна
Режим работы: пн - чт. с 9.00 до 18.00 (пятница до 17.00)
Перерыв на обед: с 13.00 до 13.48
Выходные дни: суббота, воскресенье
Рабочий телефон: (4872) 40-52-60
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Адрес: Тульская область, г. Тула, ул. Калинина, д. 20, корп. 3
Цели и задачи деятельности отделения
Целью деятельности отделения является организация социального сопровождения инвалидов и детей-инвалидов, лиц с ограниченными возможностями здоровья, направленное на поддержание их жизнедеятельности и интеграции в социум
Основными задачами отделения являются:
• организация приема граждан;
• информирование и консультирование граждан и семей с детьми, нуждающихся в социальном сопровождении;
• прием и регистрация заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги «Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании» согласно административному регламенту предоставления государственной услуги № 718-осн от 30.11.2021;
• проведение по месту жительства (нахождения) заявителя обследования условий его проживания для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
• распределение выписок из индивидуальных программ реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов) и контроль за их ведением в части исполнения мероприятий по социальной реабилитации и абилитации;
• организация работы диспетчерской службы «Социальное такси»;
• предоставление специальных транспортных услуг отдельным категориям граждан;
• досугово-развивающая деятельность;
• информационно-просветительская работа.
Наши сотрудники помогут Вам в решении следующих вопросов:
• Первичное консультирование по различным вопросам, связанным с оформлением выплат, льгот, предоставлением социальных услуг и оказанием иных мер государственной социальной поддержки;
• Запись на прием в медицинские учреждения и помощь в сборе документов, необходимых для оформления инвалидности;
• Помощь в сборе документов, подтверждающих нуждаемость гражданина в улучшении ЖБУ;
• Помощь в сборе документов, необходимых для получения земельного участка;
• Организация и оказание технической помощи инвалидам в рамках реализации проекта «Доступная среда»;
• Оказание квалифицированной юридической консультативной помощи;
• Прием документов на получение государственной услуги «Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании»;
• Формирование позитивных интересов и организация досуга.
На базе отделения работает телефон горячей линии 8-800-200-52-26, по которому граждане могут получить подробную консультацию по всем интересующим их вопросам.
Обратиться в отделение приема граждан можно лично по адресу:
• г. Тула, ул. Калинина 20/3, телефон: 40-52-60.
• Тульская область, г. Новомосковск, ул. Бережного, д. 15, телефон: (48762)3-47-18;
• Тульская область, г. Донской, мкн. Центральный, ул. Советская, д. 14, телефон: (48746)-5-48-53
Социальное такси
Заявка на предоставление специальной транспортной услуги («социальное такси») подается с 9.00 до 17.00 в рабочие дни заявителем (законным представителем заявителя) не позднее, чем за два рабочих дня до предполагаемой поездки по телефону горячей линии 8−800−200−52−26.
Специальными транспортными услугами могут воспользоваться следующие категории граждан:
• инвалиды I или II группы, имеющие ограничения способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
• инвалиды Великой Отечественной войны, участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, имеющие I или II группу инвалидности;
• инвалиды по зрению I группы;
• дети-инвалиды;
• лица старше 80 лет, имеющие I или II группу инвалидности.
Плата за использование услуги не взимается с:
• инвалидов и участников Великой Отечественной войны, имеющих I или II группу инвалидности;
• детей-инвалидов.
Услуга предоставляется в первоочередном порядке для посещения:
• медицинских учреждений;
• учреждений социальной защиты;
• органов государственной власти;
• ФСС;
• ПФР;
• образовательных организаций;
• МФЦ, избирательных участков.
При отсутствии заявок на посещение этих объектов, специальной транспортной услугой можно воспользоваться для посещения учреждений культуры, парков, нотариуса, аптеки, вокзала, банка, почты, суда и пр.
Положение отделения приема граждан и организации социального сопровождения
Дополнительную информацию по категориям обслуживаемых и срокам оформления
заявок уточняйте
у операторов горячей линии по тел.8-800-200-52-26